Kunden auf dem Laufenden — ganz ohne Nachfragen
Jeder „Wie ist der Stand?"-Anruf reißt dich raus. heykumpel hält deine Kunden automatisch informiert: mit einem sicheren Projekt-Zugang und Status-Updates per Mail, die der KI-Assistent formuliert. Weniger Rückfragen, mehr Vertrauen.
Kunden, die nichts hören, rufen an
Fehlende Info erzeugt Unsicherheit — und Unsicherheit erzeugt Anrufe, genau im falschen Moment.
„Wie ist der Stand?"
Jede Antwort kostet dich erst Zusammensuchen, dann ein Telefonat. Mehrmals pro Auftrag.
Kunde fühlt sich vergessen
Wer wochenlang nichts hört, wird nervös — und unzufrieden, obwohl alles im Plan ist.
Updates kosten Zeit
Statusberichte von Hand schreiben? Bleibt liegen, bis der Kunde sich meldet.
Mailverläufe ohne Überblick
Absprachen verteilen sich über endlose Mail-Threads, die keiner mehr überblickt.
Der Kunde ist eingebunden — ohne Mehraufwand für dich
Gib ihm Einblick in genau sein Projekt und lass heykumpel die Updates übernehmen.
Eigener Kunden-Zugang
Der Kunde sieht über einen sicheren Link genau sein Projekt — den Stand, die nächsten Schritte, nie deine internen Notizen.
Automatische Status-Mails
Wöchentlich oder monatlich bekommt der Kunde ein Update — vom KI-Assistenten verständlich formuliert.
KI schreibt mit
Der Assistent kennt den Projektstand und fasst ihn in klare Sätze. Du prüfst, er sendet.
Kunden einbinden — Schritt für Schritt
So hältst du einen Kunden auf dem Laufenden, ohne selbst ständig berichten zu müssen:
Lege ein Board oder eine Karte für den Auftrag an — mit den Schritten, die der Kunde sehen darf.
Mit einem Klick lädst du ihn als Client ein. Er sieht ausschließlich sein Projekt — nie andere Kunden, nie deine internen Karten.
Stell ein, dass der Kunde automatisch ein Update per Mail bekommt — z.B. jeden Freitag.
Der KI-Assistent fasst den Fortschritt zusammen („Sanitär fertig, Elektrik ab Donnerstag"). Du wirfst einen Blick drauf — fertig.
Hat der Kunde eine Frage, kommentiert er an der Karte statt per Anruf. Alles bleibt am richtigen Ort dokumentiert.
Funktionen, die Kunden einbinden
Client-Zugang
Sicherer Gast-Zugang pro Projekt — der Kunde sieht nur, was er sehen soll.
Automatische Updates
Status-Mails wöchentlich/monatlich, ohne dass du sie schreibst.
KI-Assistent
Formuliert verständliche Zusammenfassungen aus dem echten Projektstand.
Fotos teilen
Der Kunde sieht Fortschritts-Fotos direkt am Projekt.
Feine Zugriffsrechte
Du entscheidest pro Karte, was der Kunde sieht — und was nicht.
Kommentare
Rückfragen am Projekt statt in verstreuten Mail-Threads.
Warum das Kunden begeistert (und dich entlastet)
Häufige Fragen
Sieht der Kunde meine internen Notizen oder andere Aufträge?
Nein. Als Client sieht er ausschließlich das für ihn freigegebene Projekt. Deine internen Boards, Preise, Notizen und andere Kunden bleiben unsichtbar.
Muss der Kunde etwas installieren oder ein Konto anlegen?
Nein. Er bekommt einen sicheren Link und öffnet sein Projekt im Browser — auf jedem Gerät, ohne App-Store.
Werden die Updates wirklich automatisch verschickt?
Ja. Du legst Rhythmus fest (z.B. wöchentlich), der KI-Assistent formuliert das Update aus dem echten Projektstand. Du kannst vor dem Versand prüfen.
Kann ich auch ohne KI Updates geben?
Ja. Der Kunden-Zugang funktioniert auch ohne KI — der Kunde sieht den Live-Stand jederzeit selbst. Die automatischen Mails sind ein Bonus.
Was kostet das?
Ab 24 €/Monat. Client-Zugänge und KI sind je nach Tarif enthalten. 3 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Lass deine Kunden sich abgeholt fühlen.
Kunden-Zugang einrichten, Updates automatisieren — in 5 Minuten startklar. 3 Tage gratis testen.
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