Use-Case

Checklisten & saubere Abnahme — Übergabe ohne Streit

Schluss mit „das war doch nicht so abgesprochen". Mit heykumpel hakst du jeden Abnahmepunkt auf der Karte ab, dokumentierst Mängel mit Foto und bindest den Kunden direkt ein — alles mit Zeitstempel, für beide Seiten nachvollziehbar.

✓ Foto-Dokumentation✓ Kunde direkt eingebunden✓ Mit Zeitstempel✓ Server in Deutschland✓ 3 Tage gratis testen
Kennst du das?

Die Abnahme entscheidet, ob du dein Geld siehst

Wenn am Ende Wort gegen Wort steht, wird aus einem fertigen Auftrag schnell ein zäher Streit — und eine verzögerte Zahlung.

„Das war nicht abgesprochen"

Ohne dokumentierten Stand ist jede Nachforderung Verhandlungssache. Meistens zu deinen Lasten.

Mängel auf Zetteln

Die Mängelliste vom Termin liegt im Auto, ist unleserlich oder verschwunden — und keiner weiß, was schon erledigt ist.

Kein Nachweis

War der Schaden vorher da oder nicht? Ohne Foto mit Datum stehst du im Zweifel schlecht da.

Zahlung verzögert sich

Solange die Abnahme nicht sauber dokumentiert ist, hat der Kunde einen Grund zu warten.

So löst heykumpel das

Jeder Abnahmepunkt dokumentiert — für beide Seiten

Eine Checkliste auf der Karte führt durch die Abnahme. Mängel werden zu nachverfolgbaren Aufgaben. Und der Kunde sieht denselben Stand wie du.

Checkliste statt Zettel

Alle Abnahmepunkte als abhakbare Liste direkt auf der Karte — mit Fortschrittsbalken. Aus Vorlage in Sekunden angelegt.

Mängel mit Foto & Datum

Jeder Mangel wird mit Foto festgehalten und als Aufgabe mit Frist angelegt. Vorher/Nachher belegbar.

Kunde sieht denselben Stand

Über einen sicheren Gast-Zugang sieht der Kunde genau diese Karte: was abgenommen ist, was noch offen ist — transparent.

So geht's in heykumpel

Abnahme mit dem Kunden — Schritt für Schritt

So machst du eine wasserdichte Abnahme direkt im Board, an der dein Kunde mitwirkt:

1
1. Abnahme-Karte anlegen

Erstelle für den Auftrag eine Karte „Abnahme". Füge eine Checkliste mit allen Punkten hinzu — oder nutze die fertige Vorlage deines Gewerks (Elektrik, Sanitär, Maler …).

2
2. Vor Ort abhaken

Geh die Punkte am Handy gemeinsam mit dem Kunden durch und hak sie ab. Der Fortschrittsbalken zeigt live, wie weit ihr seid.

3
3. Mängel mit Foto erfassen

Für jeden offenen Punkt machst du ein Foto und legst eine Unteraufgabe mit Frist und Verantwortlichem an. So geht kein Mangel verloren.

4
4. Kunde als Gast einladen

Lade den Kunden mit einem Klick als Client ein. Er sieht ausschließlich diese Abnahme-Karte — den Stand, die Haken und die Fotos, nie deine internen Notizen.

5
5. Abnahme bestätigen lassen

Der Kunde bestätigt per Kommentar oder Haken, dass alles passt. Alles ist mit Zeitstempel dokumentiert — dein Nachweis für die Rechnung.

Tipp: Den Kunden-Zugang nutzt du auch, um ihn während des Auftrags auf dem Laufenden zu halten — siehe Kunden ohne Nachfragen informieren.
Funktionen

Was die Abnahme wasserdicht macht

Checklisten mit Fortschritt

Teilpunkte abhaken, Fortschrittsbalken auf der Karte. Nichts wird übersehen.

Fotos & Anhänge

Mängel-Fotos und Dokumente direkt an der Karte, in der Lightbox durchblättern.

Client-Zugang

Sicherer Gast-Zugang pro Auftrag — der Kunde sieht nur, was er sehen soll.

Zeitstempel & Verlauf

Jede Änderung ist nachvollziehbar dokumentiert — wer hat wann was abgehakt.

Branchenvorlagen

Fertige Abnahme-Checklisten je Gewerk — in einer Minute startklar.

Erinnerungen

Offene Mängel mit Frist erinnern automatisch, bis sie erledigt sind.

Alle Funktionen im Detail →

Warum heykumpel

Warum Betriebe damit ihre Abnahme machen

Nachweis statt Wort gegen Wort — Foto, Haken und Zeitstempel sprechen für sich.
Schnellere Zahlung — eine saubere, vom Kunden bestätigte Abnahme nimmt jeden Vorwand.
Kunde fühlt sich abgeholt — Transparenz schafft Vertrauen statt Streit.
Ohne IT & Schulung — so einfach wie eine Checkliste auf Papier, nur belegbar.
Transparenter Preis ab 24 €/Monat — kein Verkaufsgespräch, sofort testen.
Server in Deutschland, DSGVO-konform — sicher bei Kundendaten.
FAQ

Häufige Fragen

Ist die digitale Abnahme rechtlich gültig?

heykumpel dokumentiert die Abnahme nachvollziehbar mit Haken, Fotos, Kommentaren und Zeitstempel — eine starke Beweisgrundlage. Für eine förmliche Abnahme mit Unterschrift kannst du das Protokoll zusätzlich als Board-Ausdruck festhalten. Im Zweifel klärt die rechtssichere Form dein Steuerberater oder Anwalt.

Muss der Kunde eine App installieren?

Nein. Der Kunde bekommt einen sicheren Link und öffnet seine Abnahme-Karte im Browser — auf Handy, Tablet oder PC. Kein App-Store, kein Konto-Aufwand.

Sieht der Kunde auch meine internen Notizen?

Nein. Als Client sieht er ausschließlich die für ihn freigegebene Karte — den Abnahme-Stand und die Fotos. Deine internen Boards, Preise und Notizen bleiben unsichtbar.

Kann ich eigene Abnahme-Checklisten speichern?

Ja. Du legst eigene Vorlagen an oder nutzt die mitgelieferten Branchenvorlagen (Elektro, Sanitär, Maler, Dachdecker …) und passt sie an deinen Betrieb an.

Was kostet das?

Ab 24 €/Monat (bis 2 Nutzer), 59 € (bis 5) oder 99 € (bis 10) — unbegrenzte Projekte in jedem Tarif. 3 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte und ohne Verkaufsgespräch.

Mach deine nächste Abnahme wasserdicht.

Checkliste anlegen, Kunde einbinden, sauber dokumentieren — in 5 Minuten startklar. 3 Tage gratis testen.

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